Πολιτική Επιστροφής

Ακύρωση Παραγγελίας

Όλες οι παραγγελίες μπορούν να ακυρωθούν πριν την αποστολή. Αν η παραγγελία σας έχει πληρωθεί και θέλετε να την ακυρώσετε, πρέπει να το πράξετε εντός 12 ωρών από την κατοχύρωση της παραγγελίας. Αφού η διαδικασία πακεταρίσματος και αποστολής αρχίσει, δεν έχετε την δυνατότητα ακύρωσης της παραγγελίας σας.

Επιστροφή Χρημάτων

Η ικανοποίηση σας είναι η #1 προτεραιότητα μας. Μπορείτε να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων μονάχα όταν:

  • Δεν παραλάβατε τα προϊόντα σας στον εγγυημένο χρόνο (45  μέρες μη συμπεριλαμβανομένου τις 2-5 μέρες επεξεργασίας)
  • Αν παραλάβετε λάθος προϊόν. Επιστρέφετε το προϊόν και σας αποστέλλουμε τα χρήματα σας.

Δεν γίνεται επιστροφή χρημάτων όταν:

  • Η παραγγελία σας δεν παρελήφθη, λόγω του ότι δώσατε λάθος διεύθυνση.
  • Η παραγγελία σας δεν παρελήφθη λόγω προβλήματος εκτελωνισμού στην χώρα σας ή φυσικής καταστροφής.

*Μπορείτε να αιτηθείτε επιστροφή χρημάτων μέχρι και 15 μέρες μετά την εγγυημένη περίοδο παράδοσης των 45 ημερών.